Hillda의 AI 기술로 고객 상호작용 향상
힐다는 고객 서비스를 크게 향상시키기 위해 설계된 구독 기반 AI 마케팅 도구로, 지능형 어시스턴트 기술을 통해 이루어집니다. 이 플랫폼은 몰입형 3D 아바타와 원활한 언어 번역 기능을 갖추고 있어 기업이 고객과 개인화된 맥락적 상호작용을 제공할 수 있게 합니다. 사용자는 자신의 데이터를 주입하여 AI를 맞춤화하여 브랜드의 스타일과 목소리를 반영할 수 있으며, 이를 통해 맞춤형 경험을 보장합니다. 주요 기능으로는 고급 데이터 마이닝, 동적 지식 기반 관리 및 사용자 정보를 보호하는 강력한 보안 프로토콜이 포함됩니다.
AI의 정교한 데이터 마이닝 기능은 고급 쿼리 알고리즘을 활용하여 고객 상호작용에서 수집된 새로운 데이터로 지속적으로 업데이트되는 포괄적인 벡터 데이터베이스에서 관련 정보를 검색합니다. 힐다는 또한 여러 언어를 지원하여 접근성과 참여를 넓힙니다. 사용자 개인 정보 보호에 중점을 두고 이 플랫폼은 안전한 데이터 관리를 위해 고급 암호화 및 블록체인 프레임워크를 사용합니다. 전반적으로 힐다는 고객 상호작용을 혁신하고 다양한 분야에서 운영 효율성을 개선할 수 있는 위치에 있습니다.